Unternehmen Kalifornisches High-Tech-Engineering trifft auf Schweizer Präzisionsbearbeitung Diener Precision Pumps (DPP) stellt seit mehr als 25 Jahren Dosier- und Zahnradpumpen her. Was unsere Produkte so einzigartig macht, lässt sich mit einem Wort zusammenfassen: Qualität. Bei DPP trifft fortschrittliche Ingenieurskompetenz aus dem kalifornischen High-Tech-Zentrum auf weltbekannte Präzisionsfertigung aus der Schweiz. Bei uns arbeiten Experten für Experten, und Ingenieure arbeiten für Ingenieure. Es versteht sich von selbst, dass unsere einzigartige Qualität durch eine 360-Grad-Servicepolitik unterstützt wird. Kundenorientiertes Design und Service Jedes einzelne Produkt wird exakt nach den Vorgaben des Kunden entwickelt und vom Prototyp bis zur Fertigstellung von unseren Mitarbeitern betreut. Unsere Kunden belohnen uns für diesen Ansatz mit außergewöhnlicher Loyalität und langjährigen Beziehungen. Nachgewiesene Kundenzufriedenheit: Mehr als 2,5 Millionen verkaufte Pumpen seit Firmengründung Rücklaufquote: weit unter 0,1 Prozent Hohe Kundentreue: 90 % unserer Kunden kaufen seit mehr als 15 Jahren bei uns ein Die Anforderungen an Präzisionspumpen sind extrem hoch. Wie das Herz für den Menschen, sorgen sie dafür, dass komplexe Maschinen einwandfrei laufen. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach der perfekten Lösung für Sie. Damit das gelingt, müssen einige Leistungen Hand in Hand gehen. Der erste Schritt: Wir kennen die Branchen unserer Kunden und wir hören zu. So können wir gemeinsam mit Ihnen präzise Lösungen für Ihre speziellen Probleme entwickeln. Um dies zu realisieren, ist Engineering-Kompetenz gefragt: Unsere erfahrenen Mitarbeiter im Hightech-Zentrum Kalifornien wissen genau, wie sie unsere Pumpenlösungen an Ihre Erwartungen anpassen können. Und damit die Pumpen im täglichen Betrieb einwandfrei funktionieren, sorgt unser Werk in der Schweiz mit der landesüblichen Präzision dafür, dass die Vorgaben auf den Punkt genau umgesetzt werden. So wird beispielsweise der von Ihnen getestete Prototyp ohne Abweichungen zum Erstmuster in Serie produziert – auch bei extrem hohen Stückzahlen. Präzision bedeutet für uns: gleichbleibende Leistung, exakt nach den Vorgaben des Kunden, immer wieder aufs Neue. Führung Doug Robinson, CEO Rolf Diener, Vorsitzender Diener Precision Pumps