1.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de livraison sont valables pour toutes les offres et contrats de Diener Precision Pumps (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s DPP).
1.2 Toutes autres conditions stipul\u00e9es par le client qui sont en contradiction avec les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne sont valables que si elles sont express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit par DPP.
1.3 Tous les accords et d\u00e9clarations juridiquement pertinentes des parties au contrat doivent \u00eatre \u00e9crits pour \u00eatre valables.<\/p>\n
2.1 Les marchandises sont sp\u00e9cifi\u00e9es dans la confirmation de commande (y compris les \u00e9ventuelles annexes et pi\u00e8ces jointes).
2.2 Tous les produits sont fabriqu\u00e9s sur mesure, con\u00e7us, d\u00e9velopp\u00e9s et fabriqu\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client. Ainsi, toutes les commandes sont de nature solide et ne peuvent pas \u00eatre reprogramm\u00e9es ni annul\u00e9es. Il en va de m\u00eame pour les commandes de service.<\/p>\n
3.1 Tous les prix sont r\u00e9put\u00e9s \u00eatre nets d\u00e9part usine, en francs suisses ou USD et ne comprennent pas les frais d’emballage, de transport, d’assurance et les droits.
3.2 Les pr\u00e9cautions \u00e0 prendre en cas de fluctuation des devises sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n
4.1 Les paiements seront effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai de 30 jours net.
4.2 Les paiements seront effectu\u00e9s par le client \u00e0 l’adresse enregistr\u00e9e de DPP sans aucune d\u00e9duction pour les frais d’escompte, les taxes ou droits de toute nature. D’autres conditions de paiement peuvent \u00eatre convenues s\u00e9par\u00e9ment.
4.3 En cas de retard de paiement, DPP est en droit d’interrompre les livraisons pr\u00e9vues et de facturer un int\u00e9r\u00eat de retard de 6% par an.
4.4 Les marchandises livr\u00e9es resteront la propri\u00e9t\u00e9 de DPP jusqu’au r\u00e8glement int\u00e9gral du paiement par le client.<\/p>\n
5.1 Le d\u00e9lai commence d\u00e8s que le contrat a \u00e9t\u00e9 conclu et que tous les points techniques ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9s.
5.2 Le d\u00e9lai de livraison sera raisonnablement prolong\u00e9:<\/p>\n
6.1 Les produits seront emball\u00e9s par DPP. L’emballage sera factur\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment au prix co\u00fbtant.
6.2 Les exigences particuli\u00e8res concernant la r\u00e9exp\u00e9dition et l’assurance doivent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 DPP en temps utile. Le transport est aux frais et risques du client. Les r\u00e9clamations relatives au transport doivent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9es imm\u00e9diatement par le client aupr\u00e8s du dernier transporteur d\u00e8s r\u00e9ception des produits des documents d’exp\u00e9dition.
6.3 L’assurance contre les risques de toute nature est \u00e0 la charge du client. M\u00eame souscrit par DPP, il sera aux frais du client.<\/p>\n
7.1 \u00c0 condition que rien d’autre ne soit convenu, DPP se r\u00e9serve le droit d’appliquer des \u00e9carts de quantit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9s par des proc\u00e9dures de traitement ou des \u00e9v\u00e9nements extraordinaires de +\/- 10%.<\/p>\n
8.1 Le client doit inspecter les produits fournis dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s les avoir re\u00e7us et informer imm\u00e9diatement DPP par \u00e9crit de tout d\u00e9faut. Si le client ne le fait pas, les produits sont r\u00e9put\u00e9s accept\u00e9s.<\/p>\n
9.1 DPP garantit par la pr\u00e9sente que les produits livr\u00e9s seront exempts de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication.
9.2 Les caract\u00e9ristiques garanties ou les caract\u00e9ristiques garanties sont uniquement celles express\u00e9ment sp\u00e9cifi\u00e9es comme telles dans la confirmation de commande sur la base des sp\u00e9cifications techniques contresign\u00e9es. Une garantie est valable jusqu’\u00e0 l’expiration de la p\u00e9riode de garantie au plus tard.
9.3 Dans le cas o\u00f9 les produits livr\u00e9s sont d\u00e9fectueux, le client peut demander une livraison de remplacement ou l’\u00e9limination du d\u00e9faut par DPP pendant la p\u00e9riode de garantie de d’un an, sauf indication contraire sur un devis, \u00e0 compter de la date de livraison des produits ou le jour de la notification par DPP que les produits sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s. Ce flux de travail sera initi\u00e9 par le client via un processus CC.
9.4 Si un d\u00e9faut selon l’article 9.3 n’est pas \u00e9limin\u00e9 ou remplac\u00e9 par DPP dans un d\u00e9lai raisonnable, le client peut demander une r\u00e9duction de prix ou l’annulation du contrat.
9.5 La garantie expire imm\u00e9diatement, si le client ou un tiers entreprend des modifications ou des r\u00e9parations inappropri\u00e9es ou si le client, en cas de d\u00e9faut, ne prend pas imm\u00e9diatement toutes les mesures appropri\u00e9es pour contr\u00f4ler les dommages et donner \u00e0 DPP la possibilit\u00e9 de corriger le d\u00e9faut en conforme au processus CC.
9.6 Sont exclus de la garantie et de la responsabilit\u00e9 de DPP tous les d\u00e9fauts dont l\u2019origine ne peut \u00eatre prouv\u00e9e par un mauvais mat\u00e9riau, une conception d\u00e9fectueuse, une mauvaise ex\u00e9cution ou r\u00e9sultant de toute raison ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 de DPP.
9.7 En ce qui concerne tout mat\u00e9riel, conception ou fabrication d\u00e9fectueux ainsi que tout manquement \u00e0 l’ex\u00e9cution des garanties, le client ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun droit et r\u00e9clamation autres que ceux express\u00e9ment stipul\u00e9s aux articles 9.3 et 9.4 des pr\u00e9sentes.
9.8 Toutes les demandes d’indemnisation, de r\u00e9duction, de r\u00e9siliation ou de retrait du contrat doivent \u00eatre notifi\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 DPP. DPP ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, cons\u00e9cutifs ou accessoires qui ne sont pas survenus sur le produit, y compris les dommages pour perte d’informations commerciales, perte de profit, interruption de production et autres, sous r\u00e9serve de la loi imp\u00e9rative sur la responsabilit\u00e9 du produit.<\/p>\n
10.1 Les outils et appareils fabriqu\u00e9s pour l’ex\u00e9cution d’une commande restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de DPP, m\u00eame s’ils sont partiellement ou totalement factur\u00e9s au client.<\/p>\n
11.1 Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi \u00e0 tous \u00e9gards par le droit suisse pour DPP SA et le droit californien pour DPP, Inc.<\/p>\n
12.1 Le for pour tout litige est au si\u00e8ge social de DPP.<\/p>\n
13.1 Le contrat est r\u00e9put\u00e9 conclu d\u00e8s r\u00e9ception de la confirmation \u00e9crite de DPP attestant l\u2019acceptation de la commande.
13.2 Les offres qui ne pr\u00e9voient pas de d\u00e9lai d’acceptation ne sont pas contraignantes.<\/p>\n
14.1 Le client informera DPP, au plus tard lors de la passation de la commande, des normes et r\u00e9glementations applicables \u00e0 l’ex\u00e9cution des biens et services, \u00e0 l’exploitation de l’usine ainsi qu’\u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du personnel.<\/p>\n